Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist RadarPro, mit der Website radarpro.ai und der Kontaktadresse hola@radarpro.ai.
2. Welche Daten wir erheben und auf welcher Rechtsgrundlage
Jede Verarbeitung hat nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO ihre eigene Rechtsgrundlage:
- Benutzerkonto (E-Mail, Name, Registrierungsdatum). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Wir benötigen es, damit Sie den Dienst nutzen können.
- Annahme der Nutzungsbedingungen (welche Fassung Sie akzeptiert haben und wann). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Wir speichern sie, um nachweisen zu können, welche Bedingungen Sie akzeptiert haben.
- Abonnement und Zahlungen (Kundenkennung beim Zahlungsdienstleister, Status und Daten des Abonnements, KEINE Kartennummern – diese verarbeitet der zertifizierte Zahlungsdienstleister). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung + rechtliche Verpflichtung (Rechnungsstellung).
- Filter und Suchaufträge (die von Ihnen gespeicherten Suchkriterien, Favoriten, angesehene Exposés, verbrauchte Credits). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten innerhalb der App. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Spracheingabe (nur wenn Sie beim Eingeben Ihrer Suche auf das Mikrofon tippen und Ihrem Browser die Berechtigung erteilen). Ihr Browser wandelt Ihre Stimme in Text um: RadarPro empfängt und speichert kein Audio, sondern nur den Text, den wir wie jede eingetippte Suche behandeln. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Kontaktanfragen an den Vertrieb (Name, E-Mail, Telefonnummer, Kaufziel, Gebiet, Budget, Zeitrahmen und die Anmerkungen, die Sie im Formular hinzufügen möchten). Rechtsgrundlage: Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen. Wir verwenden diese Daten nur, um Sie zu Ihrer Anfrage zu kontaktieren.
- Anfragen von Unternehmen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen, Art des Unternehmens, Personen im Team, Regionen, in denen Sie tätig sind, und was Ihr Unternehmen laut Ihren Angaben im Fragebogen bräuchte). Rechtsgrundlage: Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Fragebogen erteilen. Wir verwenden diese Daten nur, um Sie zu Ihrer Anfrage zu kontaktieren und um zu verstehen, was Unternehmen brauchen.
- Service-E-Mails (die Benachrichtigungen der von Ihnen erstellten Suchaufträge, die Hinweise zu Ihren Favoriten und die E-Mails zu Ihrem Konto, Ihren Zahlungen oder Ihrem Abonnement). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Sie sind Teil des Dienstes, den Sie nutzen.
- Werbe-E-Mails (Neuigkeiten, ausgewählte Gelegenheiten, Angebote und die wöchentliche Zusammenfassung). Rechtsgrundlage: Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie bei der Registrierung das Kästchen für E-Mails ankreuzen oder den Newsletter abonnieren. Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in Ihrem Profil widerrufen.
- Erinnerung an eine nicht abgeschlossene Zahlung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, da sie sich auf einen Kauf bezieht, den Sie begonnen haben. Sie enthält einen Abmeldelink, und Sie können jederzeit widersprechen.
- Messung der E-Mails (ob die E-Mails zugestellt werden, ob sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse daran, ihre Inhalte zu verbessern und Personen, die sie nicht lesen, nicht mehr zu schreiben. Gemessen wird nur bei E-Mails mit Abmeldelink, und Sie können widersprechen, indem Sie sich über eine beliebige von ihnen abmelden.
- Analyse-Cookies. Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung, verwaltet über das Cookie-Banner.
- Messung von Werbekampagnen (Kennungen der Werbe-Cookies, IP-Adresse, Browser und Ihre verschlüsselte E-Mail-Adresse, wenn Sie sich registrieren, eine Zahlung beginnen oder ein Abonnement abschließen). Rechtsgrundlage: Einwilligung, die Sie erteilen, wenn Sie im Banner die Marketing-Cookies akzeptieren. Ohne sie wird nichts übermittelt.
- Technische Sitzungsdaten (User-Agent, IP-Adresse in den Protokollen des Hosting-Anbieters). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes.
3. Auftragsverarbeiter (Dritte, die Ihre Daten erhalten)
Für den Betrieb des Dienstes geben wir unbedingt erforderliche Daten an spezialisierte Technologieanbieter weiter, die alle Auftragsverarbeitungsverträgen und gegebenenfalls den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln unterliegen:
- Anbieter von Datenbank und Authentifizierung mit Servern in der Europäischen Union. Daten: Konto, Sitzungen, gespeicherte Inhalte.
- Anbieter von Hosting und Nutzungsmetriken. Daten: Serverprotokolle, Leistungs- und Nutzungsmetriken.
- PCI-DSS-zertifizierter Zahlungsdienstleister. Daten: die E-Mail-Adresse des Kunden und die Kartendaten, die in seiner zertifizierten Umgebung verarbeitet werden.
- Anbieter für den E-Mail-Versand. Daten: die Adresse des Empfängers und der Inhalt der Nachricht.
- Anbieter von KI-Modellen, der unseren KI-Assistenten betreibt. Daten: der Text Ihrer Unterhaltungen mit dem Assistenten.
- Kartenanbieter. Daten: Ihre IP-Adresse und der Kartenausschnitt, den Sie ansehen, wenn er geladen wird.
- Webanalyse-Plattform (nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren). Daten: anonyme Interaktionen mit der Website, pseudonyme Kennung.
- Werbeplattform (nur wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren). Daten: die Daten der Messung von Werbekampagnen, damit wir wissen, welche Anzeigen Registrierungen und Abonnements bringen.
Internationale Übermittlungen. Der Anbieter von KI-Modellen verarbeitet Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Deshalb empfehlen wir Ihnen, in Ihre Unterhaltungen mit dem Assistenten keine personenbezogenen Daten aufzunehmen, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.
Auf begründete Anfrage an hola@radarpro.ai nennen wir Ihnen die konkrete Identität jedes Anbieters. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
4. Speicherfristen
- Konto und Abonnement: solange Ihr Konto aktiv ist. Nachdem Sie die Löschung beantragt haben, werden die Daten innerhalb von höchstens 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. Rechnungen: 6 Jahre nach den steuerrechtlichen Vorschriften).
- Annahme der Nutzungsbedingungen: solange Ihr Konto besteht.
- Kontaktanfragen an den Vertrieb: 12 Monate, mit automatischer Löschung.
- Anfragen von Unternehmen: 12 Monate, mit automatischer Löschung.
- Technische Protokolle und Analyse-Cookies: bis zu 14 Monate.
- Werbe-E-Mails: bis Sie sich über den Link in der E-Mail selbst abmelden oder uns darum bitten.
- Nachweis der Cookie-Einwilligung: 24 Monate, wie von der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) vorgeschrieben.
5. Ihre Rechte
Sie können die folgenden Rechte an Ihren Daten jederzeit ausüben, indem Sie an hola@radarpro.ai schreiben:
- Auskunft: eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren.
- Löschung (Recht auf Vergessenwerden): verlangen, dass wir Ihre Daten löschen.
- Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck widersprechen.
- Einschränkung: verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken, während wir eine Beschwerde prüfen.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format (JSON) anfordern, um sie an einen anderen Dienst zu übertragen.
- Keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: Der KI-Score und die Empfehlungen des KI-Assistenten dienen nur zur Orientierung; Kaufentscheidungen treffen immer Sie.
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von höchstens 30 Kalendertagen (in der Regel in weniger als 48 Arbeitsstunden). Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen (aepd.es).
6. Cookies und Tracker
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, und Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile ändern.
7. Sicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS / TLS) und in unseren Systemen verschlüsselt gespeichert. Nur befugtes Personal hat Zugriff auf die Produktionsdatenbanken. Bei einer Verletzung der Datensicherheit, die Ihre Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie innerhalb von höchstens 72 Stunden gemäß Art. 33 DSGVO.
8. YouTube-API-Dienste
RadarPro nutzt die YouTube-API-Dienste, um Videos auf seinem eigenen YouTube-Kanal zu veröffentlichen (youtube.com/@RadarPro_ai). Diese Integration greift weder auf Daten von YouTube-Nutzern noch auf Daten anderer Kanäle zu und erhebt, speichert oder teilt solche Daten auch nicht: Das einzige verbundene Konto ist das des RadarPro-Kanals, und das Einzige, was wir an YouTube senden, sind unsere eigenen Videos mit ihren Titeln und Beschreibungen.
Wenn Sie unsere Videos auf YouTube ansehen oder mit ihnen interagieren, gelten die Nutzungsbedingungen von YouTube und die Datenschutzerklärung von Google.
Wenn Sie RadarPro den Zugriff auf Ihr Google-Konto gestattet haben, können Sie diesen Zugriff jederzeit auf der Seite mit den Sicherheitseinstellungen von Google widerrufen. Wenn wir Daten löschen sollen, die wir über Sie gespeichert haben, schreiben Sie uns an hola@radarpro.ai: Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb der in Abschnitt 5 genannten Fristen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir Sie per E-Mail (registrierte Nutzer) und über ein gut sichtbares Banner auf der Website. Dies ist Version 2.6, veröffentlicht am 3. November 2026.